Privacidad

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Finalidades y bases legales

• Contestar a tu consulta. Si escribes al correo, llamas o usas WhatsApp, se tratan los datos que tú facilitas —nombre, dirección de correo o teléfono y el contenido de tu mensaje— con la única finalidad de responderte. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando la consulta no tiene que ver con una posible compra, tu propio consentimiento al escribir (artículo 6.1.a).
• Sostener y proteger el sitio. El servidor registra datos técnicos de cada petición —dirección IP, fecha y página pedida— para funcionar y defenderse de abusos. Base legal: el interés legítimo en la seguridad del servicio (artículo 6.1.f).

Y nada más. No hay formulario que envíe datos, ni registro, ni cuentas, ni boletín, ni analítica, ni cookies, ni perfilado, ni decisiones automatizadas. La consulta técnica del catálogo se queda en tu navegador: el detalle, clave a clave, está en Cookies y almacenamiento. Tampoco hay venta: no se tratan datos de pago ni de envío, porque no hay pedidos.

Destinatarios y conservación

• Proveedor de alojamiento: CLOUDI NEXTGEN, S.L. — CIF B-66356528 (Clouding.io), que aloja el servidor y actúa como encargado del tratamiento. No trata tus datos para fines propios.
• No hay cesiones a terceros con fines comerciales, ni venta de datos, ni publicidad.
• Conservación de las consultas: 12 meses desde la última comunicación. Después se suprimen, salvo que una obligación legal exija conservarlas más tiempo.

Acceso, rectificación y supresión

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento, escribiendo a info@fenorganic.eu o llamando al +34 623 753 719. Para comprobar quién eres puede pedirse una identificación. Si crees que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es).